Informacje na temat dostawy

INFORMACJA O DOSTAWIE

Standardowa dostawa

Standardowa dostawa na terenie Polski trwa zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych, pod warunkiem, że Twoja lokalizacja nie znajduje się w obszarze sklasyfikowanym jako wiejski.

Dostawa następnego dnia

Dostawa następnego dnia jest dostępna dla wszystkich zamówień i bezpłatna dla każdego złożonego zamówienia o wartości powyżej 750 zł.

Dla każdego zamówienia dostarczonego do Polski o wartości poniżej 750 zł pobierana jest standardowa opłata za dostawę w wysokości 30 zł, która jest zależna od wagi przesyłki. W przypadku zamówień poniżej 750 zł dostawa na następny dzień jest dostępna dla zamówień poniżej 750 zł i jest usługą płatną w wysokości 45 zł, która ponownie, jest zależna od wagi.

Więcej szczegółów można znaleźć na dole naszej strony internetowej w zakladce Opcje dostawy.

Wszystkie zamówienia złożone do godziny 19:00 (czasu Polska) od poniedziałku do piątku będą wysyłane tego samego dnia pod warunkiem, że nie wystąpią żadne zewnętrzne czynniki, na które nie mamy wpływu*. Zamówienia otrzymane w sobotę i niedzielę lub święta państwowe będą wysłane w następnym dniu roboczym.

Dostawa do Europy i Reszty Świata

Wszystkie europejskie przesyłki realizowane przez firmę UPS i złożone do godziny 19:00 (czasu Polska) od poniedziałku do piątku będą wysyłane tego samego dnia, pod warunkiem, że nie wystąpią żadne czynniki zewnętrzne pozostające poza naszą kontrolą*. Zamówienia otrzymane w sobotę i niedzielę lub święta państwowe zostaną wysłane w następnym dniu roboczym.

Standardowa dostawa Europa

Standardowa dostawa europejska na terenie Holandii, Francji, Belgii, Austrii i Niemiec trwa zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych. Standardowa dostawa do Włoch to 3-5 dni roboczych.

Następnego dnia dostępna jest również dostawa europejska. Proszę zobaczyć opcje dostawy w kasie.

Dostawa następnego dnia w Danii, Szwecji i Norwegii

Dostawa następnego dnia jest również dostępna w tych krajach w równoważnej kwocie walutowej dla progu wartości zamówienia. Pewne dodatkowe współczynniki wagowe obowiązują również w Norwegii. Proszę sprawdzić opcje dostawy w kasie dla tych krajów.

Dostawy reszta świata

Dostawa poza wymienione wyżej kraje różni się w zależności od wagi i przeznaczenia, ale jeśli potrzebujesz dokładnej wyceny, zobacz opcje dostawy w kasie.

Inne ważne informacje

Płatności należności celnych

Produkty dostarczane do niektórych miejsc przeznaczenia, głównie poza UE, mogą podlegać podatkom, opłatom, należnościom lub innym obciążeniom, które są nakładane przez prawodawstwo lokalne. Odbiorca produktu jest odpowiedzialny za te opłaty, w tym cło przywozowe i należności celne, o które zazwyczaj zwraca się przewoźnik. Składając zamówienie, zgadzasz się na to jako główny warunek.

Zezwolenia

Niektóre kraje wymagają, aby odbiorcy naszych towarów posiadali odpowiednie licencje. Odbiorca ma obowiązek upewnić się, że posiada wszystkie dokumenty niezbędne do odebrania przesyłki. Jeśli odbiorca nie będzie w stanie dostarczyć wymaganych dokumentów władzom lokalnym, aby odebrać zamówienie, zwrot kosztów nie zostanie zrealizowany. 

Produkty specjalne

Istnieje niewielka ilość produktów specjalnych, których sami nie przechowujemy w magazynie i które zamawiamy u producenta w momencie składania zamówienia. Jest to spowodowane specjalnymi procedurami producenta. Produkty specjalne, które przechodzą przez ten proces, są wyróżnione na naszej stronie internetowej w ramach ich indywidualnych opisów produktów.

Polityka zwrotów

Firma Barber DTS posiada kompleksową procedurę w przypadku towarów niechcianych lub uszkodzonych.  Aby uzyskać więcej informacji na ten temat przejdź na naszą strony internetową do zakladki Polityka zwrotów na dole strony

Czynniki zewnętrzne poza naszą kontrolą

Należy pamiętać, że czasami z powodu zewnętrznych czynników, na które nie mamy wpływu, dostawa następnego dnia nie może być zagwarantowana w 100%.

Substancje niebezpieczne

Wszelkie zamówienia zawierające substancje zastrzeżone lub niebezpieczne podlegają dodatkowym zasadom i procedurom transportu drogowego lub władz lotnictwa cywilnego, które mogą spowodować opóźnienie w wysyłce i dostawę.

Opcje dostawy zawierające usługi dodatkowo płatne

Jeśli wartość Twojego zamówienia jest mniejsza niż 122 zł (przed VAT), ale jego waga przekracza 2 kilogramy po spakowaniu, Twoje zamówienie musi zostać wysłane za pośrednictwem firmy UPS za dodatkową opłatą wynikającą z ograniczeń przesyłek pocztowych.

Zamówienia opóźnione przy wysyłce

Czasami mogą wystąpić dodatkowe czynniki opóźniające wysyłkę, co oznacza, że zamówienie wymaga dodatkowych kontroli i procedur przed jego wydaniem. Czasami może to spowodować niewielkie opóźnienie w wysyłce. Wszelkie zamówienia zawierające substancje niebezpieczne badź elementy, które na przykład, wymagają dodatkowego sprawdzenia przed wydaniem.

Podpisanie przy dostawie

Wszystkie przesyłki realizowane przez naszego głównego kuriera muszą być odbierane za podpisaniem i mogą być dostarczone w każdej chwili pomiędzy 8.30 a 19.00. Przesyłki zawierające oreślony czas dostawy i sobotnie mogą być dostępne za dodatkową opłatą.