APPELEZ NOUS +33 (0)4 67 96 64 71

Processus de commande

Commander votre matériel de tatouage et piercing chez Barber Northstar est très simple, cependant si le processus de commande n'est pas clair pour vous, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider:

  • Naviguer dans les onglets du haut en utilisant les menus déroulants pour trouver facilement vos produits.

  • Si vous avez des difficultés à trouver le produit que vous cherchez, veuillez saisir la description ou la référence du produit dans le CHAMP DE RECHERCHE en haut de l'écran et appuyer sur GO.

  • Sur le coté gauche de l'écran, il y a différents critères qui vous permettent d'affiner votre recherche par marque, fabricant, couleur, taille ou type de produit.

  • Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez et choisi la taille que vous désirez (le cas échéant), indiquer la quantité que vous souhaitez et cliquer sur AJOUTER AU PANIER.

  • Vous pouvez afficher votre panier et le coût total hors taxes et hors frais de livraison à tout moment en cliquant sur le lien MON PANIER en haut de la page.

  • Nous proposons différentes options de livraison dont les coûts varient selon le mode choisi. Pour obtenir un devis, veuillez entrer vos coordonnées de livraison dans les champs correspondants dans votre panier.

  • Vous pouvez supprimer ou modifier les quantités dans votre panier à tout moment.

  • Pour procéder au paiement, veuillez cliquer sur PASSER LA COMMANDE

Comment compléter votre commande

  • Cliquer sur le bouton passer commande pour procéder à votre commande.

  • Si vous êtes déjà un client enregistré, vous pouvez cliquer pour vous connecter à votre compte. Nous recommandons de toujours vous inscrire en tant que client, cela vous permet d'avoir des informations supplémentaires sur vos commandes et votre compte.

  • Si vous avez des commentaires pour la livraison, merci de remplir la rubrique Commentaires, puis choisir votre mode de livraison.

  • Enfin veuillez choisir votre moyen de paiement dans les différentes options proposées. Payer par Carte Bancaire – nous utilisons Sagepay pour tous les paiements par carte bancaire afin de garantir que les informations de votre carte ne sont pas compromises. Sagepay crypte chaque transaction aux normes les plus strictes.

    Paiement par Virement Bancaire – veuillez transférer le montant correct en utilisant les coordonnées bancaires fournies. Ce service peut retarder votre expédition, la transaction bancaire pouvant prendre plus de temps.

    Contre-Remboursement – paiement uniquement en espèces. Nous n'acceptons pas les chèques.

    Paypal – vous serez redirigé vers votre compte Paypal.

    Paiement par Amazon – vous payerez en utilisant votre compte Amazon.

  • Une fois que tous les champs sont complétés, veuillez cliquer sur PASSER COMMANDE, ce qui vous mènera au mode de paiement sélectionné.

TVA

  • Les prix Barber Northstar sont Hors Taxe, ajouter au montant le taux actuel de 20%. Les clients de l'UE seront facturés en TTC à 20%. Si vous êtes dans l'UE et que vous pouvez nous fournir votre numéro de TVA intracommunautaire avant de commander, vous serez facturé en Hors Taxe. Les clients en dehors de l'UE ne paient pas la TVA.

Délai de préparation

  • Toutes les commandes passées avant 16h30 seront expédiées le jour même. Les délais de livraison dépendent de la destination. Pour plus d'informations, veuillez aller sur Information sur la livraison.

Articles Épuisés

  • Nous nous efforçons de garder tous les articles standards en stock, cependant il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock. Vous ne pouvez pas commander les articles en rupture, mais nous vous enverrons un e-mail quand ces articles reviennent en stock.

  • Il y a certains produits que nous ne stockons pas et qui font l'objet de commandes spéciales. Ceux-ci est clairement indiqué dans le descriptif du produit avec une estimation du délai de livraison.

Favoris

  • Si vous commandez les même produits régulièrement, il est plus facile de les ajouter à vos favoris en cliquant sur le bouton Ajouter aux Favoris. Une fois connecté, vous serez alors en mesure de regarder votre liste de favoris et de les commander si nécessaire.

Comment puis-je annuler une commande?

  • Comme nous expédions nos commandes rapidement, il est préférable que vous nous contactiez immédiatement par téléphone pour annuler votre commande. Le numéro est le 04 67 96 64 71.

  • Si votre commande a déjà été traitée ou livrée, alors vous devrez suivre notre Politique de Retours dans le cas de produits non désirés.

 

 

View Our Full Catalogue: